退換貨須知
於本網路商店購物，凡因商品瑕疵、商品不符所需等因素須退、換貨，請於收到商品後7日內（包含週六日、國定假日等，請注意七日猶豫期並非試用期)。並確認商品未經使用，為全新狀態。（需確認商品說明卡、贈品、內外包裝及其他附件皆為完整保留），依照下列方式申請服務。
- 每筆訂單可申請免費退貨乙次，寄回退貨商品不需負擔任何運費（提醒您！若您退回商品後，原訂單未滿免運標準，則需扣除原訂單運費）
- 退貨時，『不會』歸還該訂單中使用的優惠券。
- 每筆訂單限退款一次
退貨流程說明：
｜退貨方式｜
欲辦理退貨事宜，請於收到商品後7天鑑賞期內（含假日）聯繫客服信箱 service@wowmusicshop.com 申請退貨
- Email 標題請註明「 訂單編號#OOOO-退貨申請 」並請提供以下資訊
- 訂單編號
- 姓名
- 聯絡電話
- 需退貨的商品品名、顏色款式、數量
- 退貨原因
我們會在收到申請後與您聯繫。超過7天鑑賞期（含假日）申請則無法受理，建議收到商品後請立即檢查確認，如有任何不便之處，敬請見諒。
- 我們將於收到您的退貨申請後的3-5 個工作天內會與您聯繫，並寄發「退貨服務通知信」與您確認後續退貨資訊，收回商品經檢查確認後，會進行後續相關作業。
- WoW Music Shop 我屋音樂 保留隨時變更、修改或終止本網站之一切活動及約定條款之權利，若有異動，修改後的活動內容及約定條款將公佈在 WoW Music Shop 我屋音樂 網站上，建議您隨時注意該等修改或變更。您於任何修改或變更後繼續使用本服務時，視為您已閱讀、瞭解並同意接受該等修改或變更。
- 您於WoW Music Shop 我屋音樂官網所訂購之商品，將無法至任何實體門市或店面進行退換貨
｜退款方式｜
請您提供以下退款帳戶資訊，我們將確認資訊並進行退款作業。
- 信用卡付款客戶收到退款申請後，7-14日內將依各信用卡銀行或其他付款的作業程序為準，會退至原付款帳號。
- 每筆訂單可申請免費退貨乙次，寄回退貨商品不需負擔任何運費（提醒您！若您退回商品後，原訂單未滿免運標準，則需扣除原訂單運費）
- 貨到付款付款的客戶，退貨需聯繫客服 service@wowmusicshop.com 並提供以下資訊：
- 訂單編號
- 姓名
- 聯絡電話
- 需退貨的商品品名、顏色款式、數量
- 退貨原因
- 退款銀行及分行、帳號、戶名
※ 退款將於14個工作天內將款項匯入指定帳戶。
｜換貨方式｜
欲辦理換貨事宜，請於收到商品後7天鑑賞期內（含假日）聯繫客服信箱 service@wowmusicshop.com 申請換貨，每筆訂單僅提供一次免費換貨服務
- Email 標題請註明「 訂單編號#OOOO-換貨申請 」並請提供以下資訊
- 訂單編號
- 姓名
- 聯絡電話
- 需換貨的商品品名、顏色款式、數量
- 換貨原因
